WeCollab | CRM Comercial B2B
CRM Comercial B2B

Deja de perder ventas por falta de seguimiento y visibilidad

Implementamos Bitrix24 como un sistema comercial B2B para controlar leads, oportunidades, cotizaciones, seguimientos y forecast. La implementación base ordena tu proceso comercial; los tableros directivos, adopción, landings y campañas se pueden sumar como add-ons según el alcance.

BaseCRM comercial en Bitrix24
Add-onControl Board comercial
GrowthLandings, funnels y campañas
Pipeline comercial activo
148
34
$1.8M
17
1
Lead capturadoFuente, interés, responsable y próximo paso.
2
Oportunidad en seguimientoEtapa, cotización, probabilidad y fecha estimada de cierre.
3
Dirección con visibilidadForecast, conversión, actividad comercial y riesgos.
El problema

Muchas empresas venden menos no por falta de prospectos, sino por falta de proceso comercial.

Cuando los leads viven en WhatsApp, las cotizaciones se quedan sin seguimiento y dirección no tiene forecast real, el equipo comercial trabaja mucho, pero el negocio no puede predecir ni controlar sus ventas.

🧲

Leads perdidos

Los prospectos llegan por formularios, redes, llamadas o WhatsApp, pero no siempre se asignan ni se trabajan a tiempo.

📄

Cotizaciones sin seguimiento

Se envían propuestas, pero no existe una rutina clara para registrar respuesta y empujar cierre.

📉

Forecast poco confiable

Dirección no sabe qué oportunidades son reales, cuáles están frías y qué ventas podrían cerrar este mes.

👥

Vendedores sin control visible

No se mide actividad, próximos pasos, oportunidades vencidas, conversión ni desempeño por vendedor.

🎯

Marketing desconectado de ventas

Las campañas generan interés, pero no siempre se puede saber qué fuente genera oportunidades o clientes reales.

🧭

CRM que no se adopta

Los vendedores vuelven a sus notas, Excel o WhatsApp si el sistema no tiene una rutina simple y útil.

Señales de alerta

Señales de que tu empresa necesita ordenar su proceso comercial.

No necesitas esperar a perder más oportunidades para implementar un sistema comercial. Si estos puntos ya pasan en tu operación, el CRM puede ayudarte a recuperar control.

01No sabes cuántas cotizaciones están vivas

Hay propuestas enviadas, pero no una vista clara de cuáles siguen activas.

02Los vendedores reportan por WhatsApp

La información comercial depende de mensajes, audios o juntas manuales.

03No tienes forecast confiable

Dirección no puede anticipar cuánto se va a vender ni con qué probabilidad.

04No sabes por qué pierdes ventas

Las oportunidades se pierden, pero no se documentan las razones reales.

05Los leads tardan en atenderse

No hay asignación automática ni responsable claro desde el primer contacto.

06No hay seguimiento después de cotizar

El equipo envía propuestas, pero no siempre empuja el siguiente paso.

07Marketing genera leads que ventas no trabaja bien

Se invierte en atracción, pero el proceso comercial no capitaliza las oportunidades.

08Tu CRM anterior se abandonó

El problema no fue solo la herramienta, sino la falta de proceso y adopción.

Implementación base

Bitrix24 como sistema comercial B2B: seguimiento, control y cierre.

La implementación base se enfoca en ordenar el proceso comercial dentro de Bitrix24: cada lead tiene responsable, cada oportunidad tiene próximo paso y cada cotización tiene seguimiento.

Pipeline comercial con etapas claras desde lead hasta cierre.
Captura y asignación de leads por fuente, interés y responsable.
Control de cotizaciones, seguimientos y fechas de cierre.
Automatizaciones básicas para tareas, alertas y oportunidades sin movimiento.
Campos comerciales para forecast, monto, probabilidad, etapa y motivo de pérdida.
01
Lead nuevoFuente, campaña, necesidad, datos de contacto y responsable.
Base
02
CalificaciónValidación de necesidad, presupuesto, prioridad y oportunidad real.
Base
03
Diagnóstico / reuniónAgenda, notas, acuerdos y siguientes pasos.
Base
04
Cotización enviadaMonto, fecha de envío, fecha de seguimiento y probabilidad.
Base
05
Cierre / pérdidaVenta ganada, motivo de pérdida, aprendizaje y siguiente acción.
Base
Qué recibe el cliente

Una implementación comercial tangible, no solo etapas en un CRM.

El objetivo es que el equipo comercial tenga una forma clara de trabajar y que dirección pueda empezar a ordenar el seguimiento desde el primer ciclo de uso.

01Pipeline comercial configurado

Etapas claras para gestionar leads, oportunidades, cotizaciones y cierres.

02Campos comerciales personalizados

Monto, probabilidad, fuente, vendedor, fecha de cierre y motivo de pérdida.

03Captura y asignación de leads

Registro ordenado de prospectos y asignación a responsables.

04Flujo de cotizaciones

Control de propuestas enviadas, seguimiento y respuesta del cliente.

05Automatizaciones básicas

Tareas, recordatorios y alertas para oportunidades sin movimiento.

06Forecast base

Visibilidad inicial de montos, fechas estimadas y oportunidades activas.

07Roles y permisos

Configuración para vendedores, supervisores, administración y dirección.

08Capacitación inicial

Sesión práctica para que el equipo sepa operar el flujo comercial base.

Alcance comercial

Qué incluye la base y qué se cotiza como módulo adicional.

Primero se ordena el proceso comercial en Bitrix24; después se agregan módulos adicionales si el cliente necesita más visibilidad, adopción o generación de demanda.

Incluido en implementación base

CRM Comercial B2B en Bitrix24

Configuración inicial para que el equipo comercial trabaje con proceso y seguimiento.

  • Pipeline comercial.
  • Campos personalizados.
  • Captura y asignación de leads.
  • Control de cotizaciones.
  • Automatizaciones básicas.
  • Motivos de pérdida.
  • Forecast base.
  • Capacitación inicial.
No incluido salvo cotización adicional

Add-ons y servicios premium

Se agregan únicamente si forman parte del alcance acordado o de un paquete premium.

  • Control Board avanzado.
  • Dashboard HTML externo.
  • Apps Script o cálculos personalizados.
  • Landings y funnels.
  • Campañas de marketing digital.
  • SinergyFlow.
  • Acompañamiento mensual.
  • Integraciones avanzadas.
Add-on opcional: Control Board Comercial

El dueño no necesita perseguir vendedores. Necesita leer el pipeline.

Este dashboard no forma parte automáticamente de la implementación base. Puede cotizarse como add-on para dirección cuando se requiere una vista ejecutiva personalizada.

Vista dirección · Add-on

Resumen comercial B2B

Mes actual
Pipeline abierto$4.2MOportunidades activas
Forecast ponderado$1.8MEstimado de cierre
Cotizaciones vivas34Requieren seguimiento
Leads trabajados82%Atendidos a tiempo
Conversión por etapaPipeline actual
Lead
148
Calif.
106
Demo
71
Cotiz.
34
Cierre
19
Alertas comercialesPrioridad
Oportunidades sin próximo paso12 oportunidades no tienen tarea asignada.
Alta
Cotizaciones sin respuesta8 propuestas superan 7 días sin seguimiento.
Media
Fuente con mayor conversiónLanding de caso de uso genera mejores oportunidades.
Insight
Add-on cotizable

Lo que puede ver dirección

01

Cuánto pipeline real tiene el equipo comercial.

02

Qué ventas pueden cerrar este mes.

03

Qué oportunidades están atoradas o sin seguimiento.

04

Qué vendedor necesita apoyo o supervisión.

05

Qué campañas o fuentes generan oportunidades reales.

¿Quieres saber si tu pipeline actual puede cumplir la meta del mes?

Podemos revisar tus etapas, oportunidades, cotizaciones y seguimientos para identificar fugas comerciales antes de configurar el sistema.

Solicitar diagnóstico comercial
Rutina comercial recomendada

El CRM funciona mejor cuando cada usuario sabe qué actualizar y cuándo hacerlo.

La implementación base debe dejar una rutina mínima para evitar que el sistema se convierta en una base de datos incompleta.

👤

Responsable por lead

Cada lead debe tener dueño, etapa y siguiente acción desde el primer contacto.

📅

Próximo paso obligatorio

Cada oportunidad debe tener una tarea, fecha de seguimiento o acción definida.

📄

Cotización con seguimiento

Cada propuesta enviada debe tener fecha de seguimiento y estatus actualizado.

🧾

Motivo de pérdida

Cada oportunidad perdida debe registrar causa para aprender y mejorar el proceso.

📊

Revisión semanal

Dirección debe revisar pipeline, forecast, cotizaciones y oportunidades en riesgo.

🔁

Mejora continua

El proceso debe ajustarse según conversión, motivos de pérdida y comportamiento real del equipo.

Antes vs después

De ventas reactivas a un proceso comercial medible.

Antes

Los leads llegan por distintos canales y se atienden de forma desordenada.
Las cotizaciones se envían, pero no siempre tienen seguimiento.
Dirección no tiene forecast confiable ni visibilidad de pipeline.
Los vendedores reportan avances manualmente o hasta la junta semanal.
No se sabe con claridad por qué se pierden oportunidades.

Después con WeCollab + Bitrix24

Cada lead entra con fuente, responsable, etapa y próximo paso.
Cada cotización tiene seguimiento, fecha límite y registro de respuesta.
El pipeline queda ordenado para saber qué oportunidades están vivas.
Los vendedores trabajan con tareas y rutina comercial clara.
Los motivos de pérdida se registran para mejorar la estrategia.
Módulos add-on opcionales

La implementación comercial puede elevarse con visibilidad, adopción y generación de demanda.

Estos módulos no forman parte automáticamente de la implementación base. Se cotizan de forma independiente o se integran dentro de un paquete premium cuando el cliente necesita más visibilidad directiva, adopción del equipo o marketing conectado al CRM.

Primero ordenamos el proceso comercial en Bitrix24. Después, si el cliente requiere más control, medición o crecimiento, se pueden sumar estos add-ons.

Control Board ComercialDashboard directivo
Adoption FlowUso real del CRM
SinergyFlowCapacitación continua
Landings y funnelsMás oportunidades
Dashboard de campañasMarketing + ventas
Por qué WeCollab

No configuramos un CRM en automático. Diseñamos un proceso comercial que se pueda usar.

Una implementación útil no empieza creando campos. Empieza entendiendo cómo vende tu empresa, dónde se pierden oportunidades, cómo trabaja tu equipo y qué necesita ver dirección.

Entendemos tu proceso comercial antes de configurar Bitrix24.
Diseñamos etapas, campos y rutinas alineadas a cómo vendes.
Separamos implementación base de add-ons para que no pagues por lo que no necesitas.
Podemos conectar el CRM con dashboards, landings y campañas cuando el negocio esté listo.
Buscamos que el CRM sea una herramienta de gestión, no una base de datos abandonada.
Implementación recomendada

De diagnóstico comercial a pipeline operativo.

La implementación se diseña por fases para ordenar primero lo esencial: seguimiento, responsables, etapas y control comercial. Los dashboards avanzados, adopción extendida y campañas conectadas se incorporan solo si forman parte del alcance acordado.

1

Diagnóstico comercial

Mapeamos canales de entrada, proceso actual, vendedores, cotizaciones, métricas y principales fugas.

2

MVP en Bitrix24

Configuramos pipeline, campos, etapas, tareas, responsables, motivos de pérdida y reglas básicas.

3

Control Board opcional

Puede incorporarse como add-on si dirección requiere una vista ejecutiva personalizada del proceso comercial.

4

Adopción y growth opcionales

Se pueden sumar Adoption Flow, SinergyFlow, landings, funnels o campañas si el cliente busca adopción y crecimiento.

Preguntas de diagnóstico

Para diseñar tu CRM comercial necesitamos entender cómo vendes hoy.

Canales¿De dónde llegan tus leads: web, WhatsApp, referidos, redes, pauta o llamadas?
Proceso¿Qué etapas sigue una oportunidad desde que entra hasta que se cierra?
Cotizaciones¿Cómo controlan hoy propuestas enviadas, montos y seguimientos?
Equipo¿Cuántos vendedores participan y cómo reportan actividad?
Forecast¿Dirección sabe cuánto puede cerrar este mes y con qué probabilidad?
Add-ons¿Necesitas solo ordenar el CRM o también agregar dashboard, adopción, landings o campañas?
Siguiente paso

¿Tu equipo comercial tiene proceso o solo tiene prospectos?

En WeCollab ayudamos a empresas B2B a implementar Bitrix24 como un sistema comercial real: leads, oportunidades, cotizaciones, seguimientos y forecast. Además, podemos complementar con dashboards directivos, adopción funcional, SinergyFlow, landings o campañas según el alcance del proyecto.

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